Comunidade de Práticas

Dinâmica de Reflexão: O que acontece quando faltam os processos organizativos na APS?

JUCURUTU/RN

Durante o workshop com médicos, enfermeiros, tutores do PlanificaSUS, setores de regulação, transporte, recepção e a Policlínica, utilizamos uma dinâmica de reflexão em grupo. Cada participante recebeu uma tag com frases que demonstravam as consequências da ausência de fluxos, protocolos, pactuações e processos organizativos no cotidiano da APS.
A proposta foi que cada um, ao ler sua frase, estimulasse a reflexão coletiva sobre a prática e sobre como os macroprocessos da Planificação nos ajudam a transformar cenários de fragilidade em oportunidades de melhoria contínua.
Frases das TAGs utilizadas na dinâmica:
• Sem fluxo, o acesso vira sorteio.
• Sem rotina, o cuidado vira improviso.
• Sem agenda, o paciente vira encaixe.
• Sem prioridade, o crônico vira urgência.
• Sem organização, o atendimento vira confusão.
• Sem protocolo, a decisão vira achismo.
• Sem linha de cuidado, o SUS vira fila.
• Sem registro, o esforço vira esquecimento.
• Sem pactuação, a equipe vira desunião.
• Sem agenda protegida, o retorno vira espera sem fim.
• Sem busca ativa, o hipertenso vira perdido.
• Sem monitoramento, o indicador vira acaso.
• Sem estratificação, o risco vira invisível.
• Sem seguimento, o diabético vira complicação.
• Sem integração, a rede vira ilusão.
• Sem cuidado contínuo, a consulta vira evento isolado.
• Sem planejamento, a demanda vira avalanche.
• Sem escuta qualificada, a queixa vira repetição.
• Sem coordenação, a porta de entrada vira labirinto.
• Sem avaliação, a melhoria vira discurso vazio.
• Sem acolhimento, o paciente vira número.
• Sem retorno marcado, o risco vira surpresa.
• Sem agenda organizada, a urgência vira rotina.
• Sem comunicação, a rede vira silêncio.
• Sem cuidado compartilhado, o profissional vira ilha.
• Sem vínculo, a adesão vira abandono.
• Sem olhar integral, a doença vira fragmento.
• Sem atualização, o processo vira atraso.
• Sem planejamento, o hoje vira apagamento de incêndio.
• Sem compromisso, a rotina vira descaso.
• Sem dados, a decisão vira palpite.
• Sem alinhamento, a equipe vira descompasso.
• Sem responsabilidade, o fluxo vira quebra-cabeça.
• Sem clareza, o acesso vira confusão.
• Sem continuidade, o cuidado vira ponto final.
A dinâmica mostrou-se uma ferramenta potente para sensibilizar e mobilizar os profissionais, estimulando a análise crítica e reforçando a importância da organização dos macroprocessos da APS como parte da cultura de melhoria contínua que o PlanificaSUS promove.

#Acesso #AperfeiçoamentoSUS #Construção Social da APS

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JUCURUTU/RN

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