FRAIBURGO/SC - Jardim América
Contextualização
A Unidade Básica de Saúde (UBS) Jardim América, no município de Fraiburgo, Santa Catarina, enfrentava desafios relacionados à territorialização, gestão de base populacional e organização de processos assistenciais. O cuidado era fragmentado e centrado em atendimentos agudizados. A sobrecarga da equipe, somada à ausência de indicadores consolidados, fragilizava a resolutividade do serviço.
Objetivos
Relatar a experiência exitosa na organização dos macroprocessos e microprocessos da territorialização, gestão de base populacional e acesso aos serviços de saúde na UBS Jardim América, em Fraiburgo, Santa Catarina.
Metodologia
A implementação do projeto PlanificaSUS foi conduzida de forma estruturada, com a participação da gestão municipal, setores técnicos do município, tutora de UBS e equipe multiprofissional da UBS Jardim América. Etapas desenvolvidas: 1. Diagnóstico Situacional; 2. Redesenho do território e Identificação Populacional; 3. Estratificação de Risco, 4. Planejamento de ações; 5. Reorganização de Fluxos Assistenciais; 6. Qualificação dos profissionais; 7. Implementação de ações; 7. Monitoramento; 8. Gestão Compartilhada e Participação Intersetorial.
Resultados/implicação prática
Com a implementação do PlanificaSUS houveram avanços assistenciais expressivos. A partir de organização de processos, estratificação de risco familiar de zero para 97,83%; o acompanhamento domiciliar pelos Agentes Comunitários de Saúde passou de 35,37% para 97,83%; de gestantes de 22,73% para 100%; pessoas com diabetes de 39,88% para 95,4% e com hipertensão de 36,91% para 95,5%.
Foi possível reorganizar o acesso da pessoa usuária à UBS, passando do acesso avançado para atendimentos programados; criar fluxos assistenciais; implementar protocolo de dupla checagem em todas as atividades desenvolvidas; programação atendimentos para grupos prioritários; estabelecer reuniões periódicas com a gestão que identificou a necessidade e ampliou a cobertura de saúde da família no território.
Aprendizados
A participação no Planifica SUS tem proporcionado aprendizados significativos, impactando positivamente a prática profissional, o trabalho em equipe e a gestão dos serviços de saúde. Houve uma melhor compreensão sobre o papel estratégico de cada profissional para otimizar recursos, qualificar processos e promover maior eficiência e acesso na oferta dos serviços.

Usuário e-Planifica
Analista de Tutoria APS
SC
ALTO VALE DO RIO DO PEIXE