Comunidade de Práticas

Importância da Padronização: Usando a Planificação como ferramenta de Gestão

BELO JARDIM/PE - Departamento de Atenção Primária

I
Contextualização:
Na construção Social da APS, a planificação é uma ferramenta potente para ajudar o gestor a desenhar seus processos de trabalho como diagnóstico situacional, com o uso das ferramentas levamos a base do problemas como indicador podendo demonstrar com dados a necessidade das demandas advindas dos resultados após cada etapa da planificação.

Atividades realizadas:
Para que haja padronização, uma cidade com porte de mais de 20 unidades de saúde para planificar, é necessário criar ferramentas de mobilização com padrão para todas, com o advento da aplicação dos ciclos contínuos, é necessário para durante 3 dias para ser executado reuniões, iniciando com a pre tutoria, que realizamos como padrão sempre na unidade laboratório, e assim vivenciamos todas as etapas com exemplos práticos de aplicabilidade, assim todas as tutoras saem com a responsabilidade e o olhar mais aguçado para melhorias dos processos com a aplicabilidade de cada etapa, no entanto no outro dia os tutores já realizam o workshop, os giros e a tutorias em um único dia, e já no dia seguinte formula o plano de ação em sistema e-planifica e faz o preenchimento das datas.

Resultados alcançados:
A utilização da padronização da semana de planificação, oportuniza a gestão municipal enxergar em uma única data todos os processos, a partir do plano de ação que precisam serem melhorados e assim, já inicia o monitoramento da execução dessas metas a serem desempenhadas através do que foi colocado nos planos de ações.

Aprendizados e desafios:
A experiência mostra que o desenvolvimento da APS se fortalece quando planejada de forma padronizada, principalmente de a cidade tiver muitas unidades para gerenciar, isso oportuniza caminhar com todos os processos concomitantes com todos os tutores trabalhando melhorias de processos ao mesmo tempo, ao mesmo tempo a gestão tendo em mão relatórios para realizar as melhorias que dependem de investimentos. O desafio é justamente cumprir tudo que se coloca em pleno de ação em tempo hábil, principalmente quando as melhorias requer recursos para implantação em todas as unidades ao mesmo tempo.

Usuário e-Planifica

Referência Técnica Municipal

BELO JARDIM/PE

CARUARU