Comunidade de Práticas

Experiência de Devolutiva Pós-Ciclo no PlanificaSUS da UPAE Belo Jardim com APS da VIII microrregião

BELO JARDIM/PE - UPAE BELO JARDIM

Após o início dos ciclos de atenção da linha de cuidado de hipertensão e diabetes do PlanificaSUS da UPAE Belo Jardim, a equipe multiprofissional desta linha de cuidado iniciou o mapeamento dos fluxos, inconformidades, potencialidades, estabelecendo-se como um processo de avaliação contínua e reflexão sobre as práticas adotadas. Esse ciclo de avaliação permite identificar pontos fortes, lacunas no processo de cuidado e áreas que necessitam de aprimoramento.
Entendendo esta relevância, instituiu-se a vivência pós-ciclo para além da AAE, estendo para a APS, como proposta de integração, melhorias de processos, redução de inconformidades e lacunas no processo de cuidado. Além de fortalecer a integração das linhas de cuidado, promove uma abordagem mais integrada e colaborativa no atendimento aos usuários. A devolutiva é realizada em geral de maneira remota, conduzida pela Médica de família e comunidade e a gestora do cuidado junto com o enfermeiro, médico, RT e coordenação da APS.
Ressalta-se que desta vivência fundamenta-se propostas de ações de educação permanente, capacitação continuada e avaliação da qualidade dos serviços prestados, sendo como base para indicadores de saúde. Esse processo permite que as equipes de saúde possam ajustar suas práticas, garantindo que o cuidado prestado seja sempre baseado nas melhores evidências científicas e nas necessidades individualizada da população usuária.
Enquanto resultados obtidos é digno de nota o aumento da adesão ao plano de cuidado, redução do absenteísmo e inconformidades no compartilhamento do usuário, melhora no segmento clínico do usuário. Além disso, a promoção de um atendimento mais humanizado e integrado têm impacto direto na satisfação dos usuários e no fortalecimento da rede de cuidados.
Evidencia-se que a vivência pós-ciclo do PlanificaSUS da AAE e APS na linha de cuidado de hipertensão e diabetes representa um passo importante para a melhoria contínua dos serviços de saúde, garantindo que a rede cumpra seu papel de cuidar da saúde do usuário de forma integral e equitativa. Ao integrar os saberes e experiências dos profissionais de saúde e usuários, este modelo proporciona cuidados mais eficientes e centrados nas necessidades dos usuários, tendo um impacto positivo e expressivo na qualidade do serviço e da saúde pública.

#Integração APS e AAE #Melhoria Contínua #e-Planifica

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Usuário e-Planifica

Tutor Unidade AAE

UPAE PADRE ASSIS NEVES BELO JARDIM

BELO JARDIM/PE

CARUARU